5 Keunggulan Bank Digital yang Bikin Masyarakat Beralih dari Bank Konvensional

Jakarta, VIVA – Bank digital semakin diminati oleh masyarakat saat ini karena memiliki beberapa keunggulan yang tidak dimiliki oleh bank konvensional. Dengan perkembangan teknologi, bank digital memberikan solusi yang lebih praktis, mudah diakses, dan efisien dalam mengelola keuangan. 

Tak heran jika semakin banyak orang yang beralih menggunakan layanan bank digital. Berikut adalah lima keunggulan utama bank digital yang membuatnya unggul dibandingkan bank konvensional.

5 Alasan yang Bikin Bank Digital Unggul 

1. Biaya Operasional Lebih Murah 

Bank digital memiliki struktur biaya yang lebih efisien dibandingkan bank konvensional. Karena tidak memerlukan banyak kantor cabang dan biaya operasional yang besar, bank digital bisa menawarkan layanan dengan biaya yang lebih rendah, bahkan tanpa biaya administrasi bulanan. Sebaliknya, bank konvensional cenderung membebankan biaya rutin dan biaya tambahan, seperti biaya transfer atau biaya administrasi bulanan.

2. Kemudahan Akses Tanpa Batas 

Salah satu daya tarik utama bank digital adalah kemudahan akses yang ditawarkan. Layanan perbankan dapat diakses kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi di smartphone, sehingga tidak perlu mengunjungi kantor cabang. Sementara itu, bank konvensional masih mewajibkan nasabah untuk datang ke cabang fisik untuk beberapa layanan penting, yang tentunya lebih memakan waktu dan kurang praktis.

3. Keamanan yang Didukung Teknologi Canggih 

Keamanan dalam layanan bank digital sudah sangat terjamin dengan adanya enkripsi data, otentikasi dua faktor, dan teknologi keamanan digital lainnya. Meskipun demikian, beberapa orang masih merasa lebih nyaman dengan jaminan keamanan fisik yang ditawarkan bank konvensional, seperti brankas dan interaksi langsung di kantor cabang. Namun, dari sisi teknologi, bank digital mampu menawarkan perlindungan yang sama bahkan lebih dengan adanya pengawasan ketat oleh otoritas keuangan.

Bank digital menawarkan berbagai fitur modern yang dirancang untuk memudahkan nasabah dalam mengelola keuangan. Mulai dari pengaturan anggaran otomatis, notifikasi transaksi real-time, hingga layanan investasi yang dapat diakses langsung dari aplikasi. Fitur-fitur ini memberikan fleksibilitas lebih bagi nasabah dalam memantau dan mengatur keuangan mereka. Di sisi lain, meskipun bank konvensional memiliki berbagai produk keuangan seperti pinjaman dan kartu kredit, fitur-fitur canggih ini lebih mudah diakses melalui platform bank digital.

Bank digital umumnya menyediakan layanan pelanggan yang bisa diakses melalui berbagai kanal, seperti chat, email, atau telepon. Meskipun nasabah tidak dapat bertatap muka langsung dengan petugas, layanan ini tetap cepat dan responsif. Sebaliknya, bank konvensional biasanya mengharuskan nasabah untuk mengunjungi kantor cabang jika membutuhkan bantuan atau menyelesaikan masalah keuangan yang kompleks, yang bisa memakan waktu lebih lama.

Dengan semua keunggulan ini, tidak heran jika bank digital semakin populer dan diminati. Namun, pilihan antara bank digital dan konvensional tetap tergantung pada kebutuhan dan preferensi setiap orang. Jika Anda mencari kemudahan akses, biaya rendah, dan fitur modern, bank digital bisa menjadi pilihan terbaik. Namun, jika Anda mengutamakan interaksi langsung dan layanan keuangan yang lebih tradisional, bank konvensional masih menjadi pilihan yang baik.