Tingkatkan Minat Pengunjung, Giant Ubah Konsep Gerai

VIVA – Setelah adanya rencana penutupan pada enam gerai dengan brand Giant di sejumlah lokasi. PT Hero Supermarket malah membuka gerai Giant Express baru di kawasan Graha Raya, Tangerang Selatan, Rabu, 17 Juli 2019.

Pembukaan gerai kali ini nyatanya memiliki konsep yang berbeda. Dengan mengadopsi konsep pasar tradisional yang bersih dan nyaman, pihak perusahaan berharap mampu meningkatkan jumlah pengunjung.

"Kita memang tidak berbicara mengenai yang sudah-sudah, tapi jelas ini sangat jauh berbeda. Kita lebih utamakan kenyamanan pengunjung, dan one stop shopping yang tentu diharapkan dapat meningkatkan angka pengunjung," kata Projects Coordinator Giant, Maler Oliya.

Konsep one stop shopping tersebut ditawarkan dengan penyediaan tenant lebih lengkap baik itu cafe, laundry, lokasi permainan anak, ataupun produk kecantikan. Ditambah, lebih banyak menjual produk segar seperti, buah, daging atau sayuran dengan kualitas yang baik.

Tidak hanya itu, terdapat juga strategi yang dilakukan perusahaan dengan mengubah dan menyegarkan kembali penawaran untuk pelanggannya. Seperti, penawaran 'harga teman' yang dilakukan pada periode tertentu ataupun seperti yang dilakukan saat ini, dengan memberikan diskon hingga 50 persen pada harga daging ayam.

"Strategi tentunya ada, seperti saat ini, ada diskon daging ayam broiler yang hanya dibanderol Rp20 ribu saja dari harga sebelumnya kurang lebih Rp36 ribu. Hal ini juga untuk menarik pengunjung. Dan masih banyak juga penawaran yang kami berikan," ujarnya.