Server PDN Lumpuh, Imigrasi Tangerang Belum Bisa Layani Cetak Paspor

VIVA - Server Pusat Data Nasional atau PDN masih mengalami gangguan hingga saat ini. Beberapa lembaga dan instansi pemerintah yang telah berproses menjadi digitalisasi pun mengalami gangguan.

Salah satunya yang masih mengalami kendala di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang. Proses pembuatan paspor sampai saat ini, belum berjalan optimal.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang, Uray Avian mengatakan, gangguan pada server PDN berdampak pada keimigrasian yang sudah menggunakan digitalisasi.

"Iya kami masih terganggu dan belum optimal. Dalam hal layanan paspor sampai sekarang hanya sampai proses pengambilan foto saja," katanya di Tangerang, Rabu, 26 Juni 2024.

Sementara untuk proses percetakan dokumen paspor sampai saat ini mengalami gangguan, karena untuk percetakan masih membutuhkan aplikasi melalui kesisteman.

"Kalau untuk cetak belum bisa, karena proses cetaknya melalui digitalisasi, kesisteman yaitu uji kualitas dan lain-lain, sebelum paspor diserahkan ke pemegang paspor. Sehingga, imigrasi dalam hal layanan paspor, maupun izin tinggal orang asing masih terjadi kendala, dan dengan ini kami harap server PDN bisa cepat kembali supaya masyarakat bisa berjalan optimal," ujarnya.

Diketahui, pihak imigrasi melakukan pindah data server setelah, server Pusat Data Nasional atau PDN masih mengalami gangguan. Pindah data server ini pun, membuat sistem keimigrasian di beberapa bandara yang menjadi lokasi utama tempat pemeriksaan imigrasi atau TPI, telah berangsur normal.

Proses pengaktifan kembali sistem imigrasi pada data center yang baru membutuhkan waktu dua hari dari hari Kamis, tanggal 20 Juni 2024.