Inovasi Polresta Bogor: Tekan Tombol SPC saat Butuh Pertolongan, Polisi Segera Datangi Lokasi

Sebuah inovasi diluncurkan Polresta Bogor Kota dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Sumber :
  • VIVA/Muhammad AR (Bogor)

VIVA Nasional – Bagi masyarakat yang berada di Kota Bogor dan menghadapi situasi bahaya, bisa langsung memanggil polisi. Kali ini, cukup dengan menekan sebuah tombol SPC (Sistem Pertolongan Cepat) yang merupakan pengembangan fitur dalam aplikasi TRUST. Sekali tekan, polisi langsung segera datang menolong.

Inovasi ini diluncurkan Polresta Bogor Kota dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di era digital.

Kapolresta Bogor Kota Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro mengungkapkan, SPC ini merupakan inovasi yang ke-69 Polresta Bogor Kota selama dia menjadi menjabat Kapolresta. 

Tombol SPC dapat digunakan oleh masyarakat untuk kondisi kejadian yang membutuhkan penanganan cepat kepolisian. Tombol SPC ini terhubung dengan command center Polresta Bogor Kota.

"Pada kesempatan ini kami ingin mempersembahkan sebuah inovasi kami kembali, kalau saya catat ini sudah ke 69. Ini juga mungkin menjadi akhir inovasi saya selama di Kota Bogor, karena tadi sore, Alhamdulillah saya mungkin tidak lama lagi pindah tugas, dan tentunya semua karya saya ini adalah persembahan kami semua 1.050 anggota," kata Susatyo saat peluncuran di Mako Polresta Bogor, Sabtu malam, 24 Desember 2022.

Kapolresta Bogor Kota Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro.

Photo :
  • VIVA/Muhammad AR (Bogor)

Lanjut Susatyo, Polresta Bogor Kota terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan publik agar dapat merespon lebih cepat semua laporan masyarakat. Oleh karena itu, sebagai salah satu pelayanan yakni, ia merasa perlu untuk membuat sistem panic button atau tombol sistem pertolongan cepat.

"Pada prinsipnya kami terus memperbaharui wajah Polresta Bogor Kota. Dan Alhamdulillah selama dua tahun kemarin menjadi kebanggaan warga Kota Bogor, penghargaan dari Ombudsman, Kemenpan, bahkan kemarin 10 Polres terbaik di Indonesia dari Kompolnas," ungkapnya.

Kapolresta mengatakan, penamaan tombol sistem pertolongan cepat dipilih sesuai dengan motto Polresta Bogor Kota, yakni menolong sebagai hobi. "Kami di sini punya motto menjadikan menolong sebagai hobi, sehingga ini kami pilih namanya tombol sistem pertolongan cepat," katanya.

Sementara Kepala Satlantas Polresta Bogor Kota Kompol Galih Apria menjelaskan, tombol SPC merupakan salah satu fitur unggulan aplikasi TRUST yang diprakarsai oleh Kapolresta Bogor Kota Kombes Pol Susatyo Purnomo Condro.

Tombol SPC ini terhubung dengan Command Center Polresta Bogor Kota. Fitur tombol saat ditekan akan membunyikan alarm di Command Center. Petugas Command Center akan menyiagakan petugas di radius terdekat berikut dengan titik koordinat penggunanya.

"Ini (tombol SPC) merupakan upaya kami agar petugas cepat tanggap, cepat ke lokasi kejadian. Sejauh ini baru objek vital tertentu, seperti rumah dinas wali kota, bank ataupun pusat perbelanjaan," imbuh Galih.

SPC ini, lanjut Galih, dihharapkan kepolisian dapat terus menyempurnakan fitur pelayanan ini hingga menjangkau seluruh wilayah di enam Polsek. "Dan fitur ini sekalipun tidak ada wifi tombol SPC ini masih bisa digunakan," tuturnya.