Losmen di Jerman Tolak Turis Asal Israel

VIVA.co.id – Sebuah losmen di Jerman menolak serombongan turis hanya karena mereka berasal dari Israel. Losmen tersebut berlokasi di Baden-Wurttemberd, Jerman.

Empat keluarga dari Israel sengaja merencanakan liburan mereka ke Jerman sejak jauh-jauh hari. Semua dipersiapkan dengan rapi, termasuk penginapan. Namun rombongan ini sangat terkejut saat mendapat pemberitahuan bahwa mereka tak bisa diterima di losmen yang direncanakan, dengan alasan kewarganegaraan.

Losmen The Mattenhof yang berlokasi di Black Forest, tak jauh dari kota Zell am Harmersbach di Baden-Wurttemberg meminta empat keluarga ini membatalkan reservasi mereka, tak lama setelah mereka mengonfirmasinya.

Salah seorang turis, Igor Tsehansky, memposting pesan tertulis yang disampaikan oleh pihak manajemen losmen. Pesan itu mengatakan, rombongan tersebut sebaiknya mencari penginapan lain karena ruangan di tempat mereka tidak terbuka untuk orang-orang dengan kewarganegaraan Israel.

"Kami tidak menerima tamu dari Israel, karena kamar-kamar kami tidak disediakan untuk mereka. Silahkan batalkan pemesanan," tulis pihak manajemen losmen, seperti dikutip dari Sputniknews, Selasa, 1 November 2016.

The Booking.com, website yang digunakan turis Israel tersebut dikabarkan mencoba menawarkan pilihan solusi, yakni menginap di tempat lain atau kompensasi finansial, pada rombongan keluarga yang merasa frustasi itu.

"Booking.com tidak bisa mentoleransi diskriminasi untuk alasan apapun," ujar juru bicara dari situs tersebut, seperti dikutip oleh Jerusalem Post.

"Segera setelah kami mendapatkan peringatan dan komentar yang dibuat oleh pemilik penginapan tersebut pada pelanggan kami, kami segera melakukan investigasi dan menutup tempat penginapan itu dari situs kami," ujarnya menegaskan.

Sedangkan Tsehansky mengaku sedang mempertimbangkan untuk mengisi formulir komplain guna memprotes perusahaan pengelola guesthouse tersebut.