Situs Bukalapak Sempat 'Down,' ini Sebabnya

VIVA.co.id – Platform marketplace, Bukapalak, menyampaikan maaf atas gangguan sistem (down) yang membuat situs mereka tak bisa diakses pengguna. Bukalapak mengatakan problem tersebut terjadi akibat permasalahan listrik yang mati total di data center mereka. 

"Bukalapak ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna," ujar Vice President of Engineering Bukalapak, Ibrahim Arief, dalam keterangan yang diterima VIVA.co.id, Rabu 1 Maret 2017.

Data center Bukalapak ditangani oleh Biznet. Marketplace itu menegaskan sistem mati itu tidak terkait dengan permasalahan keamanan dan sekuritas. Bukalapak memastikan, semua data yang ada di Bukalapak tetap aman. 

"Saat ini, tim kami sudah berada di lapangan untuk menanggulangi dan memonitor masalah ini," ujar Ibrahim. 

Sebelumnya, Bukalapak mengalami gangguan dan tidak bisa diakses sejak pukul 16.00 WIB. Sistem 'down' diinformasikan Bukalapak, melalui akun twitter @Bukalapak_Care kepada para konsumen.

Problem matinya sistem juga dialami oleh marketplace Tokopedia. Di waktu yang hampir bersamaan dengan Bukalapak, situs dan aplikasi Tokopedia pun mengalami gangguan. (ren)